{"id":6171,"date":"2026-08-10T10:19:32","date_gmt":"2026-08-10T08:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/fr8.nl\/vacatures\/import-manager\/"},"modified":"2026-08-10T10:27:56","modified_gmt":"2026-08-10T10:27:56","slug":"import-manager","status":"publish","type":"yy_job","link":"https:\/\/fr8.nl\/en\/vacancies\/import-manager\/","title":{"rendered":"Import Manager"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\n
\n\t\n
<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n
\n\t\t\t\t\n
\n\t\t
\n\n
\n\n\t\n\t

Import Manager<\/h2>\n\n

Bedrijfsprofiel<\/h3>\n

Concordia International Forwarding B.V. is een onafhankelijke lucht- en zeevrachtexpediteur gevestigd op de luchthaven Schiphol. Concordia is reeds sinds 1978 actief op de luchthaven Schiphol en gespecialiseerd in het verzorgen van de lucht- en zeevrachtzendingen met name vanuit de Verenigde Staten.<\/p>\n


\n<\/p>\n

Functieprofiel:<\/h3>\n

Bij onze organisatie staat de klant centraal. Servicegerichtheid is geen onderdeel van het werk, maar de basis van alles wat we doen. Van iedere medewerker verwachten we een proactieve houding, waarbij wordt meegedacht met de klant en kansen worden benut om verwachtingen te overtreffen. Het leveren van een betrouwbare, persoonlijke en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening onderscheidt ons in de markt en vormt een belangrijk onderdeel van onze identiteit.<\/p>\n

De Import Manager speelt hierin een sleutelrol door ervoor te zorgen dat klanten kunnen rekenen op een snelle, correcte en transparante afhandeling van hun zendingen. Hierbij worden niet alleen afspraken nagekomen, maar wordt actief gezocht naar oplossingen die bijdragen aan een optimale klantbeleving.<\/p>\n

Inwerk- en ontwikkeltraject <\/b><\/p>\n

De functie van Import Manager Luchtvracht start met een intensief, hands-on inwerktraject. In deze periode voert de Import Manager alle operationele werkzaamheden van de importafdeling uiteindelijk zelfstandig uit. Het doel hiervan is om de processen, systemen, klanten, werkwijzen en kwaliteitsnormen van de organisatie volledig te doorgronden.<\/p>\n

Na het succesvol beheersen van de operationele werkzaamheden verschuift de focus geleidelijk naar de invulling van de managementrol. Hierbij neemt de Import Manager steeds meer verantwoordelijkheid voor de dagelijkse aansturing van het team, procesoptimalisatie, coaching van medewerkers en het realiseren van de afdelingsdoelstellingen.<\/p>\n

Deze aanpak zorgt ervoor dat de Import Manager leiding geeft vanuit inhoudelijke kennis, praktijkervaring en een goed begrip van de dagelijkse operatie.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Verantwoordelijkheden: <\/b><\/p>\n

Zorgdragen volledige kennisopbouw mbt alle (operationele) werkzaamheden importafdeling: <\/b><\/p>\n

\uf0b7 Importzendingen voorbereiden, dossiers opstellen;<\/p>\n

\uf0b7 het verrichten van douaneaangiften conform wet- en regelgeving;<\/p>\n

\uf0b7 alle operationele nevenhandelingen (T&T, contact met warehouse(s) mbt documentatie \/ zendingen, check & maken foto\u2019s lading etc)<\/p>\n

\uf0b7 Inboeken en factureren van de zendingen;<\/p>\n

\uf0b7 Problemen mbt onregelmatigheden oplossen;<\/p>\n

\uf0b7 Bekendheid krijgen met de specifieke (maandelijkse) rapportages aan klanten \/ collega\u2019s vanuit de verschillende systemen;<\/p>\n

\uf0b7 Zorgdragen voor kwaliteit, afhandeling van zendingen en gerichte directe service naar de klant;<\/p>\n

\uf0b7 Contact onderhouden binnen ons eigen netwerk en met de klanten;<\/p>\n

\uf0b7 Andere van belang zijnde operationele werkzaamheden.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Doelstelling te komen tot: <\/b><\/p>\n

\uf0b7 Leidinggeven aan het importteam en zorgen voor een optimale personeelsplanning.<\/p>\n

\uf0b7 Co\u00f6rdineren en bewaken van het volledige importproces van luchtvrachtzendingen.<\/p>\n

\uf0b7 Onderhouden van contacten met klanten, luchtvaartmaatschappijen, agenten, douane en andere logistieke partners.<\/p>\n

\uf0b7 Toezien op een correcte en tijdige verwerking van transport- en douanedocumentatie.<\/p>\n

\uf0b7 Signaleren en oplossen van operationele knelpunten en escalaties.<\/p>\n

\uf0b7 Bewaken van KPI's, kwaliteit, productiviteit en servicelevels.<\/p>\n

\uf0b7 Bewaken van alle douane gerelateerde vergunningen + AEO-vergunning incl. de daarbij behorende controles, alsook implementeren (informeren klanten) mbt evt. (nieuwe) werkwijze Nederlandse (douane)wetgeving.<\/p>\n

\uf0b7 Initi\u00ebren en implementeren van procesverbeteringen.<\/p>\n

\uf0b7 Zorgen voor naleving van interne procedures, veiligheidsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving.<\/p>\n

\uf0b7 Ondersteunen bij commerci\u00eble kansen en het onderhouden van klantrelaties.<\/p>\n

\uf0b7 Opstellen van rapportages en analyseren van operationele resultaten.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Functie-eisen:<\/strong><\/p>\n

\uf0b7 HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Logistiek, Supply Chain of een vergelijkbare richting.<\/p>\n

\uf0b7 Minimaal 5 jaar ervaring in luchtvrachtimport, waarvan enkele jaren in een leidinggevende rol.<\/p>\n

\uf0b7 (zorgdragen omgaand te komen tot) bezit van een diploma vakopleiding Douane Declarant en bekend met AEO\/C-richtlijnen;<\/p>\n

\uf0b7 Gedegen kennis van luchtvrachtprocessen, Incoterms, douanewetgeving en internationale transportdocumentatie.<\/p>\n

\uf0b7 Ervaring met logistieke software, douane aangifte programma\u2019s en MS Office.<\/p>\n

\uf0b7 Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.<\/p>\n

\uf0b7 Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.<\/p>\n

\uf0b7 Pro-actief, communicatief vaardig, zorgvuldig en accuraat, gestructureerd, stressbestendig, besluitvaardig en klantgericht.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Competenties:<\/strong><\/p>\n

\uf0b7 Leiderschap<\/p>\n

\uf0b7 Plannen en organiseren<\/p>\n

\uf0b7 Probleemoplossend vermogen<\/p>\n

\uf0b7 Resultaatgerichtheid<\/p>\n

\uf0b7 Klantgerichtheid<\/p>\n

\uf0b7 Samenwerken<\/p>\n

\uf0b7 Analytisch vermogen<\/p>\n

\uf0b7 Verantwoordelijkheidsgevoel<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n


\n<\/p>\n

Ge\u00efnteresseerd?<\/h3>\n

Solliciteer Direct<\/a><\/p>\n\n\t

<\/div>\n<\/div>\n\n\t<\/div>\n\n
<\/div>\n\n<\/div>\n\n
\n\t\n
\n\t
\n

\n\t\n\t\t\t\t

Heb je\u00a0vragen?<\/p>\n\t\t\t<\/span>\n<\/h2>\n

<\/div>\n\n\n\n\n