Allround Airfreight Forwarder
Functieprofiel:
Doel van de functie:
Als Airfreight Forwarder werk je in een team van Airfreight professionals waarin je verantwoordelijk bent voor het tijdig en correct organiseren en documentatie/informatie technisch afhandelen van luchtvrachtzendingen voor onze klanten. De zorg voor een meer dan uitstekende dag tot dag communicatie met klanten is een belangrijk aspect van de rol. Meedraaien in periodieke avond- en weekenddiensten is onderdeel van de functie.
Resultaatgebieden / verantwoordelijkheden
Hoofdtaken:
• Organiseren en afhandelen van luchtvrachtzendingen en alle gerelateerde activiteiten. Opmaken van bijbehorende documenten;
• Waar nodig aangeven of aan laten geven van goederen bij de Nederlandse douane na controle door een douane specialist;
• Professionele communicatie met klanten, buitenlandse agenten, luchtvaartmaatschappijen, andere afdelingen binnen Logicall Airfreight BV en overige stakeholders;
• (Ad hoc) prijs afspraken maken met klanten en leveranciers;
• Op zending niveau problemen oplossen, het klantbelang helder voor ogen houdend;
• Verantwoordelijk voor het gecalculeerd opleveren van zending dossiers (inkoop/verkoop calculaties);
• Verantwoordelijk voor het accuraat, compleet en correct opleveren van zending dossiers;
• Beoordelen van transport routes op risico's voor pharma goederen in lijn met GDP richtlijnen en het adviseren van klanten hier over; *
• Uitvoering van dagelijkse processen in overeenstemming met ISO 9001 en ISO 14001 standaarden en GDP richtlijnen. **
* Geldt indien ingezet op de afdeling Pharma Logistics.
** GDP richtlijnen indien ingezet op de afdeling Pharma Logistics.
Sociale interactie:
Informatieve communicatie met klanten, buitenlandse agenten, luchtvaartmaatschappijen, directe collega’s op de afdeling(en) en overige stakeholders.
Bevoegdheden:
Bevoegd om logistieke opdrachten te geven aan leveranciers, in lijn met de functie.
Functiekenmerken en -vereisten
Werk- en denkniveau / relevante opleidingen:
• Minimaal MBO werk-/denkniveau;
• Kennis van moderne talen in woord en geschrift, met name de Engelse taal;
• Kennis van logistieke processen m.b.t. weg- en luchtvervoer;
• In bezit van ‘Airfreight Security Awareness’ certificaat;
• Kennis van afhandeling van zogenaamde Dangerous Goods (DG) luchtvrachtzendingen;
• Kennis van Good Distribution Practices. * * indien ingezet op afdeling Pharma Logistics
Specifieke kennis en ervaring:
• Data processing, goede kennis van Microsoft Office software;
• Met aandacht verwerken van gegevens op documenten in een situatie waarin de gang van zaken regelmatig wordt onderbroken door telefoongesprekken en dergelijke;
• Werkervaring in / Affiniteit met logistieke dienstverlening is een pré.
• Werkervaring in / Affiniteit met een van de doelmarkten van Logicall